项目描述：该别墅建筑面积540㎡，使用中央采暖系统、中央水处理系统、中央热水系统、智能家居系统等等；
客户描述：60多岁、不会汉语不会英语、在德国是丹佛斯地暖忠实客户，退休后随杭州太太移居杭州的德国朋友汉斯先生
客户反馈：2005年开始设计装修，当时市场上很少有地暖产品，在七里香溪交付时，看到日新环境的资料中有丹佛斯电地热，自己使用过不少丹佛斯产品，对比了三家，最终选择了专业度较强的日新环境。
日新环境服务：每一次售后服务等于售前服务，优质的售后服务是我们感恩客户zui佳的方式。我们不满足于让客户满意，而是让客户感动。维修人员在接到用户故障通知1小时内响应，24小时服务到位，重大故障48小时解决，特殊情况双方协商解决。