2018年是日新环境施行全员营销政策的元年。日新环境全员在各自岗位行动起来后，日新环境的客户信息来源也随之丰富起来。下面讲一个日新环境全员营销案例。
梦湖山庄项目的客户吴总是工程部工程监理张工在2018年底润和山庄项目巡检时接触到的。路过的吴总看到我们公司的地暖新工艺十分感兴趣便出口相询，张工适时作了回应。由于客户对张工的详细解答非常满意，说起了自己在附近的梦湖山庄的房子近期也有装修的打算，问日新环境是否可以联系他，接触后先行出个暖通方案。张工给出明确答复后，及时将客户信息传达到了日新环境的营销部门。
日新环境的营销部总监郑工负责跟进，郑工和吴总初步接触后，双方都有较深刻的印象。吴总因为从事房产行业的关系，特质上儒雅而专注，对暖通方案的安全度、合理化、专业度、节能性、噪音水平、安装位置，是否符合生活习惯等方方面面有着极高的要求。方案也在空调地暖主热源选定，地暖覆盖楼层，覆盖面积，新风，水处理，热水热源选择等方面不断的调整。当方案调整到第八稿，郑工已和吴总见了十几次。不断接触过程中，吴总对日新环境和郑工的信任度也在不断提升。
虽说相处愉快但当时间从2018年底到2019年中的时候，看到方案尚未定稿，开工仍未有定期时，郑工也难免有些为难。吴总看到了郑工眼中的焦虑，说方案尚未定稿不是日新环境的原因，是他的要求在反复调整，开工时间也是家庭原因推迟了几次。虽然中间也不断有不同暖通公司来找他，也从未改变他对日新环境的信任。明确告诉郑工，无论什么情况只要工程开工，虽未签约但暖通施工在内心已经默认日新环境。吴总的话，让郑工非常感动，真诚的付出客户都看在了眼中。
客户的信任是日新环境坚守的动力，八个月后在双方的努力下，2020年1月农历新年前，日新环境和吴总正式签订工程施工合同。一个历经二十六个月的全员营销案例，挥洒的是日新环境团队全员付出的汗水，支持我们的是一份沉甸甸的客户信任。
